TOSHIBAが過去に製造していたgigabeatの一部機種では、閏年の次の年になるとフリーズする問題が発生しますが、その対策法についてのメモです。
この問題の対策ファームが提供されていましたが、提供していたgigabeatのホームページは2014年末で閉鎖されてしまい、ダウンロードができません。また、Internet Archiveのキャッシュからダウンロードをしようとしても、シリアルナンバーを入れるページから進むことができません。
そのため、サポートに問い合わせてみました。
結論から言いますと、ファームウェアのアップデートではなく、一度完全に放電させて時間をリセットさせるという超原始的な方法でした。
返信メールを一部抜粋した内容はこんな感じです。
１．電源を入れてフリーズ後、本体底部のRESETスイッチを押しま
す。
２．再度動作が止まった後、ACアダプタを抜いた状態で内蔵バッテ
リーが放電し切って電源が切れるまで、そのままにしてください。
３．電源スイッチを入れても電源が入らなくなったことを確認して
から、ACアダプタを繋いで充電を行なってください。
４．充電が完了しましたら、電源を入れていただき正常に起動する
かをご確認願います。
ご指摘のトラブルにつきましては、発生を抑止するための対策
ファームウェアを2009年当時にお出ししておりましたが、2014年の
Webページ公開終了に伴い、ダウンロードサービスが終了しており
ます。
製品及びFWアップデータ自体がWidowsXPまでの対応であった為、現
行Windowsシステムでの動作保証を行なっておらず、提供自体も終
了させていただいております。
WindowsXPまでの対応なら、仕方ないですね。
さすがに今も使用している方は少数と思われますが、少しでも参考になれば。
また、アップデータのリンクをご存知の方は、コメント欄に投稿お願いします。